Повернення та обмін

Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

• Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і споживчі властивості
• Збережено повну комплектацію, упаковку, пломби та ярлики
• Наявний документ, що підтверджує купівлю

Як повернути

• Напишіть нам у Telegram @MobiUA_bot або зателефонуйте менеджеру
• Вкажіть номер замовлення та причину повернення
• Відправте товар Новою Поштою на адресу, яку надасть менеджер
• Після перевірки ми повертаємо кошти протягом 3–7 робочих днів тим самим способом оплати

Важливо

Окремі товари належної якості з індивідуальними гігієнічними властивостями можуть не підлягати обміну — уточнюйте у менеджера. Витрати на зворотну доставку товару належної якості несе покупець.